Les E-gov Awards annuels ont été décernés le 5 décembre 2019. Ces prix récompensent les services publics qui ont réalisé d'importants projets d'e-gouvernement. Le projet « Modernisation de l’Etat civil », dans lequel la direction générale Institutions et Population a joué un rôle majeur, a remporté le premier prix ainsi que le prix dans la catégorie « rentabilité ».
BE-Alert, le système d'alerte développé par le Centre national de Crise, a remporté le prix dans la catégorie « coopération ».