De commissaris-generaal en zijn medewerkers verlenen bescherming aan vreemdelingen die een gegronde vrees voor vervolging koesteren in de zin van het Vluchtelingenverdrag van Genève (vluchtelingenstatus) of die een reëel risico lopen op ernstige schade bij terugkeer naar hun land van herkomst (subsidiaire beschermingsstatus).
Daartoe wordt elke asielaanvraag nauwgezet onderzocht overeenkomstig de internationale, Europese en Belgische regelgeving, waarbij met de asielcontext rekening wordt gehouden.
Concreet betekent dit:
Tegen een negatieve beslissing van het Commissariaat-generaal is beroep mogelijk bij de Raad voor Vreemdelingenbetwistingen.