De Federale Administratie wil door de Copernicushervorming een betere werkgever worden en een betere dienstverlening bieden. Het doorvoeren van moderniseringsprojecten is een essentieel onderdeel van de hervorming.
De uitvoering van de eerste golf MPM ging van start op 1 november 2004. Sinds die datum zijn reeds enkele voorname verbeteringen gerealiseerd:
De tweede MPM-golf heeft betrekking op de gesloten centra van de dienst Vreemdelingenzaken. De implementatiefase startte op 1 december 2005. In totaal worden er 24 projecten gerealiseerd waaronder de invoering van een centrale dispatching voor de plaatsing van bewoners, de operationalisering van de werkplanning en de optimalisering van de interne informatiedoorstroming.
Deze tweede golf legt de klemtoon op de optimalisatie van de werking van de gesloten centra met een bijzondere nadruk op de rol van de centra in het verwijderingsproces. Hierbij wordt een snellere doorstroming van de bewoners beoogd, gekoppeld aan een kwaliteitsvolle opvang en aandacht voor een verhoogde veiligheid.
De derde MPM-golf, opgestart in januari 2006, slaat op de private veiligheid, het politiebeheer, de voetbalcel, de civiele veiligheid, de directie bevolking en de juridische dienstverlening voor gans de FOD. De uitvoering van deze MPM volgt in het voorjaar van 2007 na een studie die in de loop van dit jaar zal plaatsvinden.
Voor meer informatie : P&Oinfo@ibz.fgov.be
De Federale Administratie streeft ernaar een betere werkgever te worden en een betere dienstverlening te bieden. Een essentiele stap naar het verwezenlijken van een dergelijke efficiënte en klantgerichte organisatie is het identificeren en uitvoeren van verbeteringsprojecten. Deze Moderniseringsprojecten (MPM) hertekenen de manier van werken in en van een organisatie.
De Moderniseringsprojecten worden geleid en uitgevoerd door ambtenaren van de FOD Binnenlandse Zaken, bijgestaan door externe experts op het vlak van management en organisatiebeheer. De personen (intern en extern aan de FOD) die betrokken zijn in één of meerdere van voornoemde processen krijgen de kans krijgen om hun opmerkingen en adviezen te geven via verschillende kanalen.
Via verschillende werkgroepen worden concrete verbetervoorstellen opgemaakt, die een nieuw gezicht zullen geven aan de FOD Binnenlandse Zaken. De veranderingen zullen daarna stapsgewijs ingevoerd worden om de continuïteit en de werking van de FOD niet in het gedrang te laten komen.
Deze modernisering zal voor de ambtenaren een meer professionele omgeving creëren waar ze gebruik kunnen maken van adequate middelen en werkmethodes. Daarnaast zullen de veranderingen die worden doorgevoerd ook ongetwijfeld leiden tot een betere dienstverlening aan de bevolking.