Vous trouvez ci-dessous les 6 valeurs du Service public fédéral Intérieur. Pour consulter notre code de déontologie, rendez-vous à la rubrique Publications.
Vis-à-vis du ministre et vis-à-vis des institutions démocratiques, l'Intérieur étant le gardien par excellence de la démocratie.
Chacun est responsable jusqu'au bout de l'exécution de sa mission et doit veiller à situer sa tâche dans une perspective globale en évitant les cloisonnements.
L'Intérieur est un département qui, sous beaucoup d'aspects, doit intervenir rapidement en cas de problème (ordre public, calamités,...). Nous devons donc toujours être prêts à avoir une réaction opportune, une approche pro-active de prévision et d'analyse des événements. Nous devons être attentifs et disponibles afin de ne pas être pris au dépourvu.
Cela repose sur l'expertise, la précision, la notion du service rendu, la rapidité, la simplification des normes et la maîtrise des coûts.
Il est inadmissible que le citoyen ne puisse pas rentrer en contact avec nous ou n'obtienne pas de réponse. Il faut rendre l'administration accessible, ouverte et transparente.
Il est fondamental que chacun examine sa tâche en permanence et, en fonction de ce qu'il connaît des attentes du public ou de ses reproches, en retire les enseignements pour améliorer l'administration. En effet, c'est le personnel, qui se trouve à la base de l'action d'une administration, qui connaît le mieux ses faiblesses et c'est sur lui que nous devons nous appuyer. Il faut réintégrer l'expérience acquise dans l'amélioration des processus et du fonctionnement en général de l'administration.