Victime ou témoin d'une agression ou d'un accident ? Que faire ?

J'habite en Belgique.

S'il s'agit d'un accident, un malaise ou un incendie qui nécessite des secours urgents (ambulance ou pompiers), vous formez le 112. S'il s'agit d'une agression qui nécessite l'intervention urgente de la police, vous formez le 101.

Je suis en voyage dans un des pays membres de l'Union européenne.

Vous formez le 112.
C'est gratuit et facile à retenir. Le 112 fonctionne partout dans l'Union européenne. Tant mieux car vous ne connaissez pas les numéros de secours propres à chaque pays.

Je suis en voyage en Belgique.

Vous formez le 112.
Vous formez le 112 pour un accident, un malaire ou un incendie et le 101 pour une agression. C'est gratuit et facile à retenir.

Je possède un GSM et je me trouve en Belgique ou dans un des pays membres de l'Union européenne.

Vous formez le 112.
Mais si le réseau ne fonctionne pas ou si votre GSM affiche "réseau pas disponible - uniquement numéro de secours", vous ne formez en principe pas ce numéro. Sauf si vous êtes confronté à une situation d'urgence ou de détresse.
Vous êtes rassuré(e) de savoir que, même s'il n'y a pas de réseau, vous pouvez appeler des services de secours, via votre GSM.